随着经济的发展、竞争的日益激烈,越来越多的长沙企业意识到:公司需要一个呼叫中心,以使公司管理水平 、客户服务质量、电话营销效率等得已提升一个档次。那么,长沙呼叫中心建设要找什么公司来完成呢?长沙有没有专业的呼叫中心建设公司呢? 答案是肯定的,其中乐科技术就是长沙呼叫中心系统搭建的代表性企业。
乐科技术是长沙呼叫中心系统建设优秀供应商,在呼叫中心系统领域积累了丰富的经验。乐科技术充分考虑到长沙企业的实际情况,于2010年推出happicall呼叫中心系统,包括happicall多媒体呼叫中心系统、happicall客服呼叫中心系统、happicall电话营销呼叫中心系统,并取得了软件著作权。happicall呼叫中心系统在长沙呼叫中心市场迅速铺开,短短几年内乐科技术成长为长沙地区呼叫中心系统领军企业。
乐科技术作为长沙呼叫中心搭建最知名的服务商,在长沙地区做过大量的呼叫中心案例,其客服呼叫中心系统可以大大提高客户服务满意度,提高坐席的工作效率,可以给企业内部管理带来质的提升;而happicall企业电话营销型呼叫中心系统,解决了传统电话营销效率低和人工拨号的缺点,采用自动筛选掉空号、错号、忙音。有效电话接通后转给人工坐席,节省出了大部分的时间来和有效客户沟通,可以给电话销售的效率提升40%以上,给销售人员电话销售带来极大的帮助。目前,happicall呼叫中心系统在长沙呼叫中心市场中占有70%左右的市场份额。如果长沙的企业想搭建呼叫中心,可以详细咨询乐科技术。